Política de Privacidade e uso de Cookies
Informações que coletamos:
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site por meio dos formulários enviados no site e também por meio da análise do tráfego do site. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; e consequentemente a localização aproximada dos usuários ao solicitar nossos serviços. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página, produtos prospectados e etc.
Todos esses dados têm caráter estatístico e impessoal, protegendo a privacidade dos nossos usuários.
Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, meios de comunicação) por meio dos formulários do site.
Como coletamos essas informações?
Ao navegar no nosso site, coletamos as informações referentes ao tráfego do site por dados aproximados, gerados por ferramentas da plataforma que hospeda o nosso site (wix.com). As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.
Por que coletamos essas informações?
Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;
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Para analisar as mensagens do formulário por uma equipe seleta dos nossos funcionários, à fim de entrar em contato com o cliente (por meio de plataformas externas ao site), auxiliando-o ao decorrer da compra assim como tirando as suas dúvidas no processo;
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Para fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;
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Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;
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Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
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Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Por que coletamos essas informações?
Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
Como entramos em contato com nossos clientes?
Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito dos formulários enviados, para pequisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário contatar o cliente. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, ou então via WhatsApp.